军运会结束了 那一抹红却是永恒
(通讯员:陈佳露)
这场开在我们家门口的为世界瞩目的军运会结束了,军运会闭幕式当晚一条#军运会专门放视频感谢志愿者#话题成为微博的热搜。志愿者是一座城市的闪亮名片,他们用微笑和服务向中外来宾展示武汉风采,为军运会保驾护航。来自武汉学院艺术与传媒学院和外国语学院的68名同学就是城市志愿者中的一员,他们的红T恤成为了本次军运会的一道风景。
我们准备好了
“这一次志愿服务你们代表的不是哪个系、不是哪个学校,你们代表的是武汉、更是中国。”带队徐小莉老师这句话我们铭记在心。
“女生志愿者站立时,两脚应成‘V’字形或‘丁’字形,膝盖和脚后跟应紧紧靠拢,身体重心应该尽量提高。身体切勿晃动,双手切勿插入口袋。”艺术与传媒学院青年志愿者协会陈炳浩正在为志愿者们讲述站姿要领。
时间回到10月9日,距离军运会开幕还有不到10天的时间,武汉学院艺术与传媒学院,开展了第三次军运会志愿者培训。
培训活动涉及志愿者的坐姿、站姿、手势、递送物品方式、眼神微笑、握手礼仪等多个重要方面需要注意的礼仪问题。每一位志愿者都在为能顺利圆满的完成志愿服务做着最后的准备。
语言虽不通,热情却不减
10月23日下午,一名来自哥伦比亚的运动员向志愿者问及旗袍店的位置,他想给妻子买一件中国旗袍。由于该运动员只会西班牙语,志愿者服务遇到了一些困难。志愿者们先是在手机查询武汉旗袍店,再用导航查找最便捷的路线,最后在运动员的地图上圈出下车点,再写上店名的中文字样,让他下了地铁后将手中的地图展示给工作人员。这位运动员在临走时微笑的说了一句“谢谢”。
志愿者当外国友人遇到困难时,总会热情地伸出友谊之手,让他们感受到在异国他乡的温暖。
外国运动员和官员们在比赛之余会去武汉的著名景点转转,而他们普遍选择的交通方式就是乘坐地铁出行。新开的地铁8号线也成为了国际友谊线。武汉学院的志愿者们就在友谊的出发点“军运村”地铁站做着志愿服务。从10月19日到10月27日,每天安排两个班次的志愿者,分别在军运村地铁站的出入口,闸机出入口,站台,信息咨询台,解答外国友人急切想解决的问题。
象征友谊的徽章
May I help you?这是一句在地铁站最多听到的开场白。
How can I get to the Yellow Crane Tower?这是外国友人问的最多的一句话。
来自外国语学院的程家云回忆到她的这段志愿服务时说:“我到现在还记得我帮助的那两位外国朋友,他们在临走前将胸前的徽章给了我,现在想想还是无比激动。”
据了解这是一位来自卡塔尔的运动员赠送给她的一枚纪念徽章。这枚徽章的赠送,不仅是对志愿者的工作肯定,更是友谊的象征。
我们的收获
做志愿者是个很锻炼人的事情,从中午的一点半到下午五点,都得要站着,中间几乎没有休息的时间。但是确实是珍贵的回忆和丰富的收获。
一位志愿者回忆到,他在志愿的前几天用翻译软件恶补英语,还把常用的句子一条条写在了笔记本上,虽然英语不好,通过几天的锻炼,他已经能用简单的词汇和肢体语言与外国友人交流。
“我觉得最大的收获就是获得了友谊,开阔了眼界,这对我来说可能是最大的意义。”作为新闻学专业的陈佳露把这次军运会志愿当作了一次历练自己的机会。
一个真诚的微笑,一次热情的指引。用心的守护无处不在,军运会的圣火已然熄灭,不灭的是我们志愿的激情、是我们志愿的风采。正如军运会的主题“创军人荣耀,筑世界和平”,武汉学院的志愿者们,以最热忱的服务展现了“团结、友爱、奉献”的志愿精神,向世界传递中国志愿者的热情!